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NOUVELLES DU SECTEUR 21/02/2019
Isomasters lance son portail clientèle numérique
Avec sa plate-forme clientèle dynamique, Isomasters répond au besoin de pouvoir passer commande facilement et de manière flexible, mais aussi de pouvoir comparer la statut des offres et des commandes, et enfin de toujours pouvoir consulter des listes de prix mises à jour. Via le portail, il est possible de commander des pièces à n’importe quel moment, à partir de n’importe quel endroit. Les clients disposent toujours d’un aperçu de l’offre globale, y compris les spécifications et la disponibilité. Chaque modification dans l’information produit est directement reprise dans le webshop. Dès que la commande est terminée, l’expédition est préparée, de façon à réduire le temps d’attente des clients. Le portail clientèle constitue par ailleurs une base sur laquelle Isomasters va consolider la numérisation dans les années à venir.