COMPANY NEWS
Cool and Comfort 105 – mei 2025
Loyaliteitsplatform voor warmtepompinstallateurs
Het LG All Stars programma is ontwikkeld met de dagelijkse behoeften van installateurs in gedachten. Dit programma is toegankelijk via een aantrekkelijk platform dat beschikbaar is op zowel mobiele apparaten (via een speciale app) als desktopapparaten.
Via dit platform ontsluit LG informatie over al hun producten – waaronder de gloednieuwe Therma V R290 warmtepomp – via één platform, waarop de installateur kan inloggen, alle geïnstalleerde LG-producten registreren en informatie kan raadplegen, zoals bij welke klanten welke producten zijn geplaatst, productinformatie en garantietermijnen…. Verder is er de mogelijkheid om deel te nemen aan leuke quizzen, kennissessies, webinars en gratis trainingen.
Exclusieve voordelen voor LG All Stars-leden
Via LG All Stars kunnen leden punten verdienen met elke aankoop en elk gescand product. Het werkt heel eenvoudig. Het volstaat om de LG All Stars-app te downloaden op de mobiele telefoon. Door dan de sticker op de doos van de warmtepompunits te scannen, kan men beginnen met het verdienen van punten. Zodra er 4.000 punten zijn verzameld, kunnen klanten speciale voordelen in de app ontgrendelen voor goodies, fysieke producten en digitale cadeaubonnen. Met die punten kan men ook shoppen binnen de app. Het aanbod is breed: van LG All Stars rugzakken en bodywarmers tot cadeaubonnen waaronder Airbnb, Coolblue en Adidas tot BBQ’s, keukenapparatuur, horloges, en sieraden.
Elk kalenderjaar wordt de teller weer op nul gezet. Het is dus belangrijk om de punten in te wisselen voor de reset.
Naadloze klantervaring met intuïtieve app
Door eenvoudig de barcode van het gekochte warmtepompsysteem met de telefooncamera te scannen, wordt alle relevante informatie direct toegevoegd aan het All Star account van de professional. Met het gepersonaliseerde dashboard kunnen gebruikers hun aankoopgeschiedenis, gescande producten en verzamelde punten bekijken. Een installateur kan 4 niveaus ontgrendelen (Standaard, Brons, Zilver, Goud), die elk een reeks extra services bieden. Dit programma staat open voor alle installateurs, ongeacht hun ervaringsniveau.
www.lg.com/nl/klimaat/lgallstars/
Bron: LG
Foto’s: LG
