SECTORNIEUWS 26/11/2024

Heytec Service Center Herstal draait op volle toeren

Als groothandel in koel- en klimaattechniek biedt Heytec zijn klanten-installateurs een unieke landelijke spreiding en een lokaal verankerde, persoonlijke service aan. In Wallonië telt Heytec twee Service Centers, met name in Waver en in Herstal. Onlangs zakten meer dan 280 klanten-bezoekers – ook uit Limburg – af naar het Service Center in Herstal voor het jaarlijkse mosselfeest dat voor de 18^e maal plaats vond.

Het Service Center in Herstal maakte – tot voor de fusie van Refritec, Fl. Heynen & C° en Verniest tot Heytec – deel uit van het verdeelpunten netwerk van het bedrijf van de familie Heynen uit Lier. Het gebouw – met een grondoppervlakte van 1.000 m² – gelegen in de Zoning Hauts-Sarts in Herstal – vervult de klassieke functies van een Heytec Service Center: showroom, afhaalbalie, ruime stockagefaciliteiten, kantoren en een vergader- en opleidingszaal. Recent werd er geïnvesteerd in elektrische laadpalen. Ook werd er aan de ingang van het gebouw een pick-up box geïnstalleerd, zodat klanten 24/24 en 7/7 hun bestelling kunnen afhalen. Er zijn plannen om op het dak van het gebouw zonnepanelen te installeren.

Vooral consumables in stock

Strategisch is het service center in Herstal ideaal gelegen want vlot bereikbaar vanuit Brussel/Antwerpen, Namen, Duitsland en Luxemburg. Tot de stock, voorradig in dit service center, behoren naast consumables (koperen buizen, gereedschappen, koudemiddelen, isolatie, lijncomponenten etc) ook split en multi split units, warmtepompboilers en lucht-water warmtepompen. “In dit zonedepot kunnen zowel installateurs uit Wallonië, als uit de provincie Luxemburg en het zuiden van Limburg terecht. Vanuit logistiek oogpunt worden van hieruit – naast het Waalse gewest – ook de provincie en het Groothertogdom Luxemburg bediend”, zegt Christian Danneels, Office Manager, die – samen met zijn rechterhand Bryan Beydts en 3 sales collega’s -een sterk team vormt.

Vlotte connectie

“Om de twee dagen komt een vrachtwagen vanuit het central warehouse in Lier leveren in Herstal: zowel met kant-en-klare bestellingen voor klanten als met aanvullende stock voor het magazijn”, aldus Didier Boonen, COO van Heytec. “Meermaals per week vertrekt er – vanuit Lier – een transport naar het Groothertogdom Luxemburg waar Heytec zich de voorbije jaren steeds nadrukkelijker profileert. Er mag ook gezegd worden dat onze medewerker in het Groothertogdom bij de opstart – wat back-office betreft – prima ondersteund wordt door zijn collega’s uit Herstal.”

Mosselfeest

Dit jaar was het Service Center Herstal voor de derde maal the place to be voor het mosselfeest. 283 klanten-bezoekers konden genieten van een heerlijke mossel-friet of een koninginnenhapje. Voor de tweede maal werd een bus met een 40-tal klanten-bezoekers uit Limburg verwelkomd. Op de stand van partner ITE uit Sint-Niklaas, medesponsor van het Heytec mosselfeest, lieten niet minder dan 37 klanten-bezoekers een gratis inspectie en olieverversing van hun vacuümpomp uitvoeren. Daarnaast organiseerde ITE zoals elk jaar een leuke tombola. De te winnen prijzen – een recuperatiestation, een vacuümpomp en een weegschaal – gingen naar resp. Gerard Timmermann (Graindorge), Florian Paquay (Jehaes) en Didier Defroidmont (Defroidmont Maintenance).

Door Philip Declercq