Chillventa eSpecial
Chillventa eSpecial
International et virtuel
Du 13 au 15 octobre s’est déroulé le salon Chillventa eSpecial, l’alternative numérique au salon biennal européen dédié à la réfrigération, à la climatisation, à la ventilation et aux pompes à chaleur qui, pour les raisons que l’on connaît, ne pouvait pas se tenir physiquement. Alors que les salles de la Nürnberg Messe restaient vides, 207 exposants ont quand même réussi à attirer plus de 6.800 visiteurs de 113 pays sur la plateforme virtuelle qui a exposé pendant 3 jours de nombreux produits, des développements technologiques et des solutions systèmes.
Avantages et inconvénients du virtuel
Cher lecteur, êtes-vous aussi de ceux qui en ont assez de tous ces événements en ligne ? De se retrouver à regarder son écran d’un oeil distrait tout en s’occupant de 1001 autres choses ? Tout cela vous laisse-t-il aussi le sentiment de n’être « pas sûr d’avoir tout bien compris » ? Rassurez-vous, vous n’êtes assurément pas le seul. Cela a même incité des scientifiques à analyser la question de savoir si un salon numérique est aussi efficace qu’un événement en direct. L’hypothèse selon laquelle ce n’est pas le cas s’est bien entendu confirmée. Un événement en direct autorisant une interaction permet en effet au cerveau de s’investir plus consciemment dans la collecte d’informations et de les retenir plus longtemps. Les personnes qui recevaient des informations par vidéo interposée étaient beaucoup plus passives (« lean-back »), ce qui réduisait beaucoup la probabilité que ces informations persistent vraiment dans leur mémoire.
Naturellement, les exposants de Chillventa eSpecial ont eux aussi pu lire cette étude et y ont donné suite en portant notamment une plus grande attention à l’infraverbal et au contact visuel. Ces approches sont essentielles dans la transmission d’informations. L’attitude proactive du cerveau permet un investissement dans une relation intéressante. Un participant perçoit immédiatement s’il est en train de regarder un webinaire enregistré ou un événement en direct. Un clin d’oeil sur l’actualité ou une salutation personnelle de quelques personnes présentes mobilise l’attention de tous les participants à un événement virtuel. Ainsi a-t-on pu suivre de nombreux moments intéressants au cours de Chillventa eSpecial : 30 présentations pendant le Chillventa Congress, 75 présentations de produits et plus de 300 tables rondes. Cher lecteur, tenez compte de tout cela si vous organisez vous-même un événement en ligne !
Frigorigènes : avoir une vision d’ensemble
Les frigorigènes jouent un rôle majeur dans notre secteur. Cela s’est encore confirmé pendant Chillventa eSpecial. Mais l’approche a changé. « L’éco-efficacité l’emporte sur le PRP », explique Delphine Martin, Global Marketing Manager chez Climalife. « A quoi sert-il de miser à fond sur un faible PRP sans tenir compte des autres paramètres ? Pour bon nombre d’applications dans la réfrigération comme dans la climatisation, nous pouvons proposer à nos clients les frigorigènes adéquats qui prennent en compte tous les aspects, en totale conformité bien sûr avec la législation sur les gaz F. Dans notre secteur, les choses évoluent vite. Aujourd’hui, le R32 est préconisé comme le frigorigène idéal pour la climatisation alors que compte tenu du PRP, ce n’est qu’un réfrigérant de transition. Mais n’ayez crainte : avec nos partenaires, nous travaillons sans relâche pour proposer à terme des alternatives performantes et ouvertes sur l’avenir. »
Climalife organisera plus tard cette année des webinaires sur le thème « Eco-efficacité : l’approche de la réfrigération durable et responsable » à propos des frigorigènes : pour les installations neuves, le retrofit et la reconversion en matière de réfrigération et de climatisation. Participez ou lisez le rapport à ce sujet dans notre prochain numéro.
Covid-19
Faut-il s’étonner que l’on ait évoqué le Covid-19 dans la plupart des présentations ? Mais de même que le secteur du froid s’était montré positif quand l’Union Européenne lui a imposé toute une série d’obligations qui ont contraint les services R&D à faire des heures supplémentaires, c’est également une atmosphère positive qui prédominait durant Chillventa eSpecial et l’ambiance générale était plus axée sur la volonté de franchir l’obstacle ensemble plutôt qu’à agiter des scénarios de catastrophe.
Comme l’UE a accéléré le principe de durabilité avec notamment la législation sur les gaz F et les directives d’écoconception, les regards se tournent à présent vers cette même UE pour consentir un effort supplémentaire afin d’amorcer la reprise économique. Avec succès. L’UE reconnaît que le coronavirus met à l’épreuve nos systèmes de santé et de sécurité sociale, notre société et notre économie. Pour jeter les bases d’une reprise durable et prospère, la Commission Européenne exploitera tout le potentiel du budget de l’UE. Grâce aux 750 milliards d’euros via Next Generation EU et aux augmentations ciblées du budget de l’UE pour la période 2021-2027, la force de frappe financière globale du budget de l’UE s’accroît. Selon Ursula von der Leyen, présidente de la Commission Européenne, ce plan de relance signifie que l’énorme défi auquel l’Europe est aujourd’hui confrontée sera transformé en une opportunité.
Connecter les professionnels
« En janvier et février 2020, nous avons reçu tellement d’inscriptions d’exposants que nous avions déjà pu constater alors que nous nous dirigions vers une édition record », raconte Alexander Stein, Exhibition Director de la Nürnberg Messe. « Lorsqu’il s’est avéré impossible de maintenir le salon physique, le marché nous a rapidement demandé de faire quand même ‘quelque chose’. Les entreprises attendent beaucoup le salon Chillventa pour partager des nouveautés avec leurs clients et leurs partenaires. Aussi avons-nous décidé de passer en mode virtuel avec Chillventa eSpecial. Quelque 207 exposants y ont pris part (contre 1019 à Chillventa 2018) et nous avons pu accueillir plus de 6800 participants actifs (35.490 visiteurs professionnels pour Chillventa 2018). Chillventa veut connecter les gens, et avec 100.000 messages instantanés et 1200 appels vidéo, nous avons atteint notre objectif. »
Au lendemain de Chillventa eSpecial, Petra Wolf (membre du Conseil d’Administration de la Nürnberg Messe) avait du mal à retenir ses larmes. « Je reste avec une certaine amertume. Bien que mon équipe ait redoublé d’efforts pour atteindre le meilleur résultat, on a l’impression d’avoir délaissé nos exposants, même s’il n’y avait pas d’autre option. Les entreprises comptent sur nous pour pouvoir faire passer leur message et cette année, cela a moins bien réussi. Je ne parle pas seulement de Chillventa, mais dans le monde entier, il a fallu annuler plus de 4.000 salons internationaux. Dont plus de 800 rien qu’en Allemagne. Si au départ tout le monde était euphorique en pensant que dans le monde virtuel tout se passe de façon plus rapide et plus ciblée tout en restant assis à son bureau, on s’est bien rendu compte depuis lors que ce n’est pas le cas. Après un webinaire, on appuie sur le bouton rouge et c’est terminé. Lors d’un événement en direct, on continue encore à discuter, l’orateur rencontre le public et on noue des relations professionnelles. Pour Chillventa, notre devise est Connecting Experts. Mais on peut aussi comparer une visite de salon à un voyage de découverte. On tombe toujours sur une surprise, on apprend quelque chose de nouveau, on rencontre des gens intéressants qui peuvent vous apporter quelque chose et relancer vos activités professionnelles. C’est cette voie que nous devons reprendre. Mais je reste optimiste, tout cela reviendra et, je l’espère, le plus vite possible. »
Espérons tous que nous ne devrons plus jamais revivre une année comme 2020 et que nous pouvons déjà noter dans notre agenda les événements en direct suivants à la Nürnberg Messe : European Heat Pump Summit les 26 et 27 octobre 2021 et Chillventa du 11 au 13 octobre 2022.
Par Rudy Gunst
« Après un webinaire, on appuie sur le bouton rouge et c’est terminé. »
Petra Wolf (NürnbergMesse)
« L’éco-efficacité l’emporte sur le PRP. »
Delphine Martin (Climalife)




