Frigro élargit son offre de pompes à chaleur
Frigro élargit son offre de pompes à chaleur
Chacun aura remarqué que le marché de la pompe à chaleur est en pleine évolution. Et dans les années à venir, Frigro souhaite continuer à jouer un rôle de premier plan sur ce marché. Frigro investit ainsi massivement dans son département pompes à chaleur, afin d’élever sa gamme et son offre de services à un niveau encore supérieur. Investir, c’est précisément ce que fait Frigro : l’offre de pompes à chaleur -pour des applications aussi bien résidentielles que professionnelles- a été étoffée, le centre de formation poursuit son développement et la capacité de stockage a nettement augmenté.
Quand on est dans le métier depuis un quart de siècle, on entend plus souvent qu’à son tour vous raconter qu’on est à l’écoute du client, mais au final, peu de choses changent. Rien de tel chez Frigro, le partenaire de distribution en réfrigération et pompes à chaleur, qui est à la pointe de l’assistance à la clientèle dans tous les domaines. Les directeurs Bert et Koen Decuypere en apportent la preuve.
Haier
« Avec Panasonic, nous possédons dans notre gamme l’une des meilleures marques de pompes à chaleur», explique Bert Decuypere. « En termes de technologie, de durabilité, d’efficacité énergétique et de fiabilité, les pompes à chaleur résidentielles et commerciales de Panasonic n’ont rien à envier aux autres marques. Mais il faut être honnête : cette qualité a un prix. Nos clients nous disent parfois qu’ils sont passés à côté d’un projet pour une simple question de prix. Car, admettons-le, un particulier, dont le potentiel d’évaluation d’une marque ou d’une technologie proposée est plus limité, regardera avant tout le prix sur le devis. Afin d’accroître les chances de réussite de nos clients, nous avons décidé d’élargir notre gamme de pompes à chaleur avec la marque réputée Haier. »
« Dans une première phase, nous allons nous concentrer sur les pompes à chaleur air-air de Haier, mais rien ne nous empêche d’élargir ultérieurement notre offre. Haier est depuis de nombreuses années un important fabricant de pompes à chaleur sur le marché européen. Celui-ci a d’ailleurs marqué de sa présence le dernier salon MCE avec ses dernières innovations axées sur le R290, parmi lesquelles ses pompes à chaleur air-air de type split ou encore ses solutions air-eau. Haier n’est pas en reste en matière de R&D : le fabricant est d’ores et déjà prêt à proposer des solutions conformes à la nouvelle réglementation F-gaz. Nos clients sont ainsi également en mesure d’offrir aux utilisateurs finaux une solution d’avenir à un prix abordable. »
Panasonic
Cela signifie-t-il que Frigro se concentrera moins à l’avenir sur les pompes à chaleur de Panasonic ? Pas du tout ! Tout d’abord, l’offre actuelle de solutions résidentielles, commerciales et industrielles -avec entre autres des unités de condensation au CO2 de , 4, 10 en 20 ch, reste disponible en l’état, mais Frigro va de plus se lancer dans la distribution des chillers air-eau Panasonic au R32 et R290.
Une offre élargie signifie se traduit également par la nécessité de disposer de davantage d’espace de stockage pour maintenir une réserve stratégique de pompes à chaleur, de pièces détachées et d’accessoires, afin que les clients puissent toujours compter sur le même service et la même assistance. Bert Decuypere: « Nous agrandissons notre site de 7000 m² -en ce compris trois entrepôts- de manière à créer une véritable base pour notre gamme Aircomponents. Le fait d’accroître sensiblement notre capacité de stockage nous permet de continuer à pouvoir garantir notre disponibilité et notre assistance tant appréciées, tout en étoffant notre offre. »
Par Rudy Gunst
Photos: Frigro
