Westfalen – Zoveel meer dan koudemiddel leverancier
Westfalen – Zoveel meer dan koudemiddel leverancier
“Het belang van regeneratie van koudemiddelen om aan de opgelegde quota te voldoen kan moeilijk overschat worden”, vertelt koudemiddelspecialist Henk-Jan Steenman.
“Er bestaat niet zoiets als een 1-op-1 oplossing als je een koudemiddel selecteert”, aldus Marco Lombaert, accountmanager voor de Belgische markt.
De koudemiddelenoorlog woedt in alle hevigheid. Terwijl de ene partij zweert bij chemische middelen met een laag GWP, staat aan de andere een schreeuwende partij die beweert dat natuurlijke koudemiddelen altijd en overal de beste oplossing vormen. En ja, hoe zat het ook alweer met de nieuwe aangescherpte F-gasverordening… op welke tijdlijn moeten we ons concentreren? Weet je het als koeltechnische installateur soms ook niet meer? Troost je, je bent niet alleen. Maar geen nood, als leverancier van het volledige scala aan chemische en natuurlijke koudemiddelen is Westfalen bijzonder goed geplaatst om je met raad en daad te ondersteunen.
“Bij Westfalen zijn we meer dan alleen een koudemiddelleverancier; we zijn een partner in vooruitgang”, klinkt koudemiddelspecialist Henk-Jan Steenman overtuigd. “Hiervoor zetten we ons dagelijks in op drie doelstellingen: duurzaamheid, innovatie en klanttevredenheid. Het koudemiddel is een van de belangrijkste onderdelen van een koelinstallatie. Sterker nog, bij het eerste inleidende gesprek over een nieuwe koelinstallatie zal de installateur al meteen merken in welke richting de eindgebruiker wil gaan. Wordt het een groene koelinstallatie… of ligt de klemtoon op energie-efficiëntie? Wat zeker ook speelt is hoever de eindklant mee is met het koudemiddelverhaal. Weet je, soms verbaast het me hoe weinig geïnteresseerd sommige zaakvoerders zijn in koudemiddelen terwijl het op het eind van de rit uiteindelijk zal uitmaken hoelang hun forse investering in een koelinstallatie zal renderen. Daarom mag de rol van de koeltechnieker allerminst worden onderschat, want naast installateur is hij ook adviseur en vertrouwt de eindklant op zijn expertise.”
Globaal denken, lokaal handelen
Het aanbod van Westfalen bevat oplossingen voor een breed scala aan koelbehoeften, maar steeds met de focus op efficiëntie en duurzaamheid. “Je kan maar een geschikte oplossing aanbieden, als je het probleem of de behoefte ten gronde begrijpt”, vertelt Marco Lombaert, accountmanager voor de Belgische markt. “Er bestaat niet zoiets als een 1-op-1 oplossing als je een koudemiddel selecteert. Vooreerst speelt het effectieve gebruik een belangrijke rol. Over welke koeltoepassing spreken we? Positieve of negatieve temperaturen, of een combinatie? Zoals al gezegd, moet je als installateur aftasten waar de eindgebruiker de meeste aandacht aan schenkt. En dat aftasten kan best ver gaan. Denkt hij er misschien aan om zijn bedrijf over vijf jaar over te laten? Dan kan je maar best afkomen met een zo kort mogelijke RoI.”
Marco Lombaert beseft dat een geschikt koudemiddel selecteren geen eenvoudige taak is. Elk middel heeft zijn voor- en nadelen, en dat geldt zowel voor de natuurlijke als de chemische koudemiddelen. “Een koudemiddel selecteren voor een nieuwe koelinstallatie is niet gemakkelijk, maar voor een bestaande installatie is het misschien nog moeilijker. Je bent gebonden aan de bouwkundige eigenschappen van de installatie, waardoor de facto de keuzemogelijkheden verminderen. Laat je dus bijstaan. Westfalen kan terugvallen op vele jaren ervaring met koudemiddelen, ook met retrofit. Graag delen we onze kennis met de installateur om de optimale oplossing te vinden voor zijn eindklant.”
Regeneratie
Henk-Jan Steenman haalt er de nieuwe aangescherpte F-gasverordening bij. De hoeveelheid toegelaten CO2-equivalenten voor de Europese markt daalt tussen 2023 en 2027 spectaculair met 73%. Dit betekent zowel de hoeveelheid als de GWP van de koudemiddelen verlagen. De voorbije jaren zaten de fabrikanten niet stil en werd de markt overspoeld met nieuwe koudemiddelen. Westfalen volgt de evolutie op de voet en kan hierover tekst en uitleg geven, maar ook over een nieuw aandachtspunt met invloed op het design van koelinstallaties: de brandbaarheid van de nieuwe koudemiddelen stijgt. Vooral bij het vervangen van een koudemiddel in een bestaande installatie stelt dit wat problemen, want die moet tot dezelfde veiligheidsklasse behoren.
“Het belang van regeneratie van koudemiddelen om aan de opgelegde quota te voldoen kan moeilijk overschat worden. Iedereen binnen onze sector erkent de noodzaak. De markt heeft deze volumes absoluut nodig om aan de vraag te voldoen. Westfalen speelt hier een voortrekkersrol. We beschikken over de expertise, bevoorrechte partners en logistieke ondersteuning voor dit proces. Maar niet alle koudemiddelen kunnen zomaar worden geregenereerd. De belangrijkste voorwaarde is dat het te regenereren middel een zuiverheid van minimaal 99,5% heeft. Hierin mag maximaal 5% olie aanwezig zijn. Ze mogen tevens maar heel weinig verontreinigingen door vreemde gassen, vocht en zuur bevatten. De eerste stap in het terugnameproces is logischerwijze een grondige analyse op basis van de meest geavanceerde methoden. Pas als wordt bewezen dat de gemeten waarden aan de richtlijnen voor regeneratie voldoen, wordt een stationaire terugwininstallatie gebruikt, waarin olie, zuren en vocht via verschillende absorptie- en filtersystemen verwijderd worden. Het gereinigde product voldoet aan de eisen aan koudemiddelen volgens DIN 8960 en komt als nieuw product terug op de markt.”
Ontzorging
Gerianne Schiphorst-Oost, coördinator Marketing & PR bij Westfalen voor de Benelux, luistert aandachtig naar de technische uitleg van haar collega’s. Ze vat het kort en bondig samen: “De koeltechnische installateur mag zich niet laten afschrikken door de vele uitdagingen die op hem afkomen. Westfalen staat klaar om hem te ontzorgen, en dit met raad en daad. Maar we helpen ook in de dagelijkse activiteiten. Zo hebben we een gebruiksvriendelijk online klantenportaal met persoonlijke login waardoor de installateur gemakkelijk toegang krijgt tot de Westfalen webshop voor koelgassen. Hij kan er niet alleen alle cilindergassen 24/7 online bestellen, maar krijgt er ook een persoonlijk productoverzicht en nabestelfunctie, evenals leveringsbonnen, facturen en bestelgeschiedenis in één oogopslag. Maak je geen zorgen over je quotabeheer voor het geval je inspectie krijgt van de overheid, je zal je koudemiddel historie overzichtelijk en gedetailleerd kunnen aantonen. Zoals je ziet omslaat onze service zoveel meer dan alleen maar kwaliteitsvolle koudemiddelen leveren!”
Door Rudy Gunst
Foto’s: Westfalen
