Refrigération
14/05/2024

Cafca Software – Solution tout-en-un pour l’installateur

Cafca Software est un nom réputé dans le monde de l’installation. Il y a maintenant plus de 25 ans que Jean-Pierre Cuypers a commencé à développer son logiciel avec un objectif précis : faciliter la vie de l’installateur. Et les résultats ne mentent pas. Divers récits de clients démontrent qu’une entreprise d’installation qui utilise le Cafca Software enregistre un gain de temps d’au moins 30% dans sa gestion d’entreprise, comparativement à la période où tout s’effectuait manuellement. Mieux encore, Cafca Software promet que la vie des utilisateurs s’améliorera encore à l’avenir.

Il y a deux ans, Cafca Software a franchi une étape stratégique qui porte aujourd’hui ses fruits. Jean-Pierre Cuypers, General Manager, a rejoint deux autres éditeurs de logiciels au sein d’un groupe international, avec un objectif clair : accélérer le développement et l’implémentation d’un logiciel spécifiquement destiné au secteur de l’installation. « Nous réunissons toute notre expertise et notre expérience -ce qui représente 60 ans !- pour nous renforcer mutuellement. J’ose avancer, sans crainte, que depuis tout ce temps, j’ai appris à savoir comment se déroulaient les processus opérationnels au sein d’une société d’installation, qu’il s’agisse d’une entreprise individuelle ou d’une PME. Ceci n’est pas négligeable, car je pense que notre software modulaire se distingue par une forme de travail sur mesure standardisé pour l’entreprise d’installation ; il n’est en effet pas possible de satisfaire l’ensemble du secteur de la construction avec le même package. Au sein du groupe, je veille à ce qu’on tienne compte en permanence des spécificités de l’installateur belge, comme les attestations pour les trois régions et la relation avec les grossistes. »

Partenaire de connaissances

Ce faisant, Jean-Pierre Cuypers s’en tient à ce qu’il a toujours envisagé depuis la création de son entreprise: dans ce monde de l’installation en perpétuelle évolution, Cafca Software doit être un modèle d’innovation, de fiabilité et de croissance.

Theo Andela, marketing manager de Cafca Software, va même un peu plus loin. « Un quart de siècle d’expérience, c’est tout de même pas mal. Cela signifie que Cafca Software est bien plus qu’un fournisseur de logiciel. Nous possédons tellement d’expérience et de connaissances en interne qu’on peut sans hésiter jouer le rôle de partenaire pour les entreprises d’installation, mais aussi de guide pour leur futur (numérique). Si on nous en donne l’occasion, nous maximisons le potentiel et la capacité de l’entreprise d’installation. C’est pourquoi nous attachons tant d’importance aux relations à long terme avec notre clientèle et nos partenaires. Cela contribue à atteindre notre objectif, à savoir apporter confiance et tranquillité aux utilisateurs de Cafca Software, ce qui génère plus d’efficacité, de qualité, de plaisir et de fierté. »

Modularité

Cafca Software a été conçu sous la forme d’une solution tout-en-un pour les entreprises d’installation, dont la conception modulaire permet à ces sociétés de garder le contrôle sur leur progiciel. Cafca Software est à cet effet réparti en six modules, à partir desquels l’installateur compose son propre package logiciel. Les six modules sont Offres & factures, Planification du travail, Projet, Gestion de la maintenance, Suivi des tâches et horodatage, et enfin Gestion du stock & planification du matériel. Le flux des données vers le comptable est également organisé, ce qui permet au comptable de gagner du temps... et donc de réduire les frais de comptabilité ! « Le potentiel, la facilité d’utilisation et l’efficacité sont directement perceptibles, tant au bureau que sur le terrain », ajoute Jean-Pierre Cuypers. « C’est pourquoi je ne donnerais à l’installateur qu’un seul conseil : demandez une démonstration -sans engagement- via le site internet, et découvrez vous-mêmes ce que Cafca Software peut vous apporter ainsi qu’à votre entreprise. Vous serez surpris”

Installateurs HVAC

Cafca Software propose un module spécifiquement destiné aux frigoristes. Ce module permet d’inventorier les bouteilles de réfrigérant achetées et de gérer la consommation par bouteille en remplissant un bon de travail numérique. L’installateur peut ainsi, lors d’un contrôle, montrer pour quelle raison et pour quelle installation tel ou tel réfrigérant a été utilisé. Cela permet d’éviter bien des soucis – et des amendes éventuelles.

Là où un installateur HVAC se distingue des autres installateurs, c’est dans l’attention supplémentaire qu’il accorde au service et à la maintenance des installations frigorifiques. Ces deux aspects jouent la plupart du temps un rôle fondamental dans les processus commerciaux auprès de l’utilisateur final, et ils doivent rester irréprochables à tout moment. Une panne dans une installation frigorifique peut avoir des conséquences bien plus graves que dans une installation de chauffage par ex. Cafca Software avertit automatiquement un client lorsqu’un entretien préventif doit être effectué. Sécurité de fonctionnement pour le client et chiffre d’affaires pour l’installateur.

Le Cafca Software contient également le Digabon. Via un smartphone ou une tablette, le technicien de maintenance ouvre le bon de travail, et le complète avec les heures réelles effectuées ainsi qu’avec l’ensemble des produits de maintenance et pièces de rechange utilisés. Cela permet de garantir que tout est effectivement facturé. Des photos et attestations complètent l’ensemble.

En relation avec 42 grossistes

Encore un dernier argument pour convaincre l’installateur d’opter pour le Cafca Software? Ce dernier est relié à 42 grossistes. L’utilisateur peut ainsi importer et gérer ses articles de base, puis les utiliser ensuite dans des articles composés, des listes de stock, des devis, des bons de travail et des bons de commande. Et si le grossiste adapte ses prix ? Pas de problème, le Cafca Software est une application web à 100%. Ouvrez le navigateur internet, connectez-vous et travaillez... sur tout type d’appareil : PC, Mac, tablette et smartphone. Tant les modifications de prix que le stock du grossiste sont ainsi adaptés en temps réel. Cafca Software propose également une fonction ‘GetBasket’ destinée à télécharger le panier de la boutique en ligne tout en créant un document dans Cafca. Il suffit ensuite de copier les bons de retrait et les offres, respectivement dans un bon de travail ou un devis Cafca. Et ce n’est pas tout ! Cafca “e-order” envoie le bon de commande directement à la boutique en ligne du grossiste choisi... et l’installateur peut suivre la livraison ! Gain de temps, sérénité et satisfaction clientèle.

Par Rudy Gunst

www.cafcasoftware.be

Cafca Software – Solution tout-en-un pour l’installateur

Cafca Software est un nom réputé dans le monde de l’installation. Il y a maintenant plus de 25 ans que Jean-Pierre Cuypers a commencé à développer son logiciel avec un objectif précis : faciliter la vie de l’installateur. Et les résultats ne mentent pas. Divers récits de clients démontrent qu’une entreprise d’installation qui utilise le Cafca Software enregistre un gain de temps d’au moins 30% dans sa gestion d’entreprise, comparativement à la période où tout s’effectuait manuellement. Mieux encore, Cafca Software promet que la vie des utilisateurs s’améliorera encore à l’avenir.

Il y a deux ans, Cafca Software a franchi une étape stratégique qui porte aujourd’hui ses fruits. Jean-Pierre Cuypers, General Manager, a rejoint deux autres éditeurs de logiciels au sein d’un groupe international, avec un objectif clair : accélérer le développement et l’implémentation d’un logiciel spécifiquement destiné au secteur de l’installation. « Nous réunissons toute notre expertise et notre expérience -ce qui représente 60 ans !- pour nous renforcer mutuellement. J’ose avancer, sans crainte, que depuis tout ce temps, j’ai appris à savoir comment se déroulaient les processus opérationnels au sein d’une société d’installation, qu’il s’agisse d’une entreprise individuelle ou d’une PME. Ceci n’est pas négligeable, car je pense que notre software modulaire se distingue par une forme de travail sur mesure standardisé pour l’entreprise d’installation ; il n’est en effet pas possible de satisfaire l’ensemble du secteur de la construction avec le même package. Au sein du groupe, je veille à ce qu’on tienne compte en permanence des spécificités de l’installateur belge, comme les attestations pour les trois régions et la relation avec les grossistes. »

Partenaire de connaissances

Ce faisant, Jean-Pierre Cuypers s’en tient à ce qu’il a toujours envisagé depuis la création de son entreprise: dans ce monde de l’installation en perpétuelle évolution, Cafca Software doit être un modèle d’innovation, de fiabilité et de croissance.

Theo Andela, marketing manager de Cafca Software, va même un peu plus loin. « Un quart de siècle d’expérience, c’est tout de même pas mal. Cela signifie que Cafca Software est bien plus qu’un fournisseur de logiciel. Nous possédons tellement d’expérience et de connaissances en interne qu’on peut sans hésiter jouer le rôle de partenaire pour les entreprises d’installation, mais aussi de guide pour leur futur (numérique). Si on nous en donne l’occasion, nous maximisons le potentiel et la capacité de l’entreprise d’installation. C’est pourquoi nous attachons tant d’importance aux relations à long terme avec notre clientèle et nos partenaires. Cela contribue à atteindre notre objectif, à savoir apporter confiance et tranquillité aux utilisateurs de Cafca Software, ce qui génère plus d’efficacité, de qualité, de plaisir et de fierté. »

Modularité

Cafca Software a été conçu sous la forme d’une solution tout-en-un pour les entreprises d’installation, dont la conception modulaire permet à ces sociétés de garder le contrôle sur leur progiciel. Cafca Software est à cet effet réparti en six modules, à partir desquels l’installateur compose son propre package logiciel. Les six modules sont Offres & factures, Planification du travail, Projet, Gestion de la maintenance, Suivi des tâches et horodatage, et enfin Gestion du stock & planification du matériel. Le flux des données vers le comptable est également organisé, ce qui permet au comptable de gagner du temps... et donc de réduire les frais de comptabilité ! « Le potentiel, la facilité d’utilisation et l’efficacité sont directement perceptibles, tant au bureau que sur le terrain », ajoute Jean-Pierre Cuypers. « C’est pourquoi je ne donnerais à l’installateur qu’un seul conseil : demandez une démonstration -sans engagement- via le site internet, et découvrez vous-mêmes ce que Cafca Software peut vous apporter ainsi qu’à votre entreprise. Vous serez surpris”

Installateurs HVAC

Cafca Software propose un module spécifiquement destiné aux frigoristes. Ce module permet d’inventorier les bouteilles de réfrigérant achetées et de gérer la consommation par bouteille en remplissant un bon de travail numérique. L’installateur peut ainsi, lors d’un contrôle, montrer pour quelle raison et pour quelle installation tel ou tel réfrigérant a été utilisé. Cela permet d’éviter bien des soucis – et des amendes éventuelles.

Là où un installateur HVAC se distingue des autres installateurs, c’est dans l’attention supplémentaire qu’il accorde au service et à la maintenance des installations frigorifiques. Ces deux aspects jouent la plupart du temps un rôle fondamental dans les processus commerciaux auprès de l’utilisateur final, et ils doivent rester irréprochables à tout moment. Une panne dans une installation frigorifique peut avoir des conséquences bien plus graves que dans une installation de chauffage par ex. Cafca Software avertit automatiquement un client lorsqu’un entretien préventif doit être effectué. Sécurité de fonctionnement pour le client et chiffre d’affaires pour l’installateur.

Le Cafca Software contient également le Digabon. Via un smartphone ou une tablette, le technicien de maintenance ouvre le bon de travail, et le complète avec les heures réelles effectuées ainsi qu’avec l’ensemble des produits de maintenance et pièces de rechange utilisés. Cela permet de garantir que tout est effectivement facturé. Des photos et attestations complètent l’ensemble.

En relation avec 42 grossistes

Encore un dernier argument pour convaincre l’installateur d’opter pour le Cafca Software? Ce dernier est relié à 42 grossistes. L’utilisateur peut ainsi importer et gérer ses articles de base, puis les utiliser ensuite dans des articles composés, des listes de stock, des devis, des bons de travail et des bons de commande. Et si le grossiste adapte ses prix ? Pas de problème, le Cafca Software est une application web à 100%. Ouvrez le navigateur internet, connectez-vous et travaillez... sur tout type d’appareil : PC, Mac, tablette et smartphone. Tant les modifications de prix que le stock du grossiste sont ainsi adaptés en temps réel. Cafca Software propose également une fonction ‘GetBasket’ destinée à télécharger le panier de la boutique en ligne tout en créant un document dans Cafca. Il suffit ensuite de copier les bons de retrait et les offres, respectivement dans un bon de travail ou un devis Cafca. Et ce n’est pas tout ! Cafca “e-order” envoie le bon de commande directement à la boutique en ligne du grossiste choisi... et l’installateur peut suivre la livraison ! Gain de temps, sérénité et satisfaction clientèle.

Par Rudy Gunst

www.cafcasoftware.be

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