FaraConnect van Frigro verhoogt de efficiëntie

Als er een probleem is met een koelinstallatie, verwacht de klant een snelle en doeltreffende oplossing. Zeker in sectoren zoals horeca, retail en zorginstellingen, is het immers cruciaal dat de continuïteit gewaarborgd blijft. Voor koeltechnische installateurs betekent dit dat ze permanent beschikbaar moeten zijn en efficiënt moeten werken. Een oplossing zoals FaraConnect ondersteunt de installateur hierbij. Met FaraConnect wordt controleren, rapporteren en aansturen van temperaturen eenvoudig en toegankelijk. Bart Hallaert, zaakvoerder van Bart’s Koeltechniek uit Ledegem, ervaart dagelijks de voordelen die FaraConnect hem opleveren en hoe het hem helpt om zijn klanten optimaal te ondersteunen.

Bart’s Koeltechniek is een jong en dynamisch installatiebedrijf. Na de nodige ervaring te hebben opgedaan en zijn koeltechnische certificering behaald te hebben, startte Bart zes jaar geleden zijn eigen onderneming. Sindsdien bouwde hij een gevarieerde klantenportefeuille uit met onder meer particulieren, horecazaken, commerciële toepassingen, scholen en woonzorgcentra.

“Ik wil mijn klanten de allerbeste ondersteuning geven en daar hoort uiteraard ook een 24/7 service bij”, vertelt Bart Hallaert. “Bij koel- en vriestoepassingen is het vanzelfsprekend dat de gebruiker altijd op zijn koeltechnieker kan rekenen. Het gaat daarbij niet alleen om comfort, maar vaak ook om voedselveiligheid en het vermijden van productverlies. Dankzij FaraConnect kan ik vanop afstand mijn koel- en vriesinstallaties op een eenvoudige manier monitoren en krijg ik alarmmeldingen indien er een afwijkende waarde gedetecteerd wordt. Stel dat de deur van de koelcel blijft openstaan en de temperatuur blijft stijgen, dan krijg ik een bericht. In de meeste gevallen volstaat een telefoontje om de situatie snel recht te zetten. Zo kan een mogelijk probleem eenvoudig verholpen worden, zonder dat een fysieke interventie nodig is. Dat bespaart tijd en kosten en zorgt tegelijk voor gemoedsrust bij de klant. Dankzij deze manier van werken worden zowel efficiëntie als klantentevredenheid versterkt.”

FaraConnect: één platform, drie oplossingen

“FaraConnect is een eigen ontwikkeling van Frigro”, legt sales engineer Filipe Grillet uit. “Bij de ontwikkeling van FaraConnect vertrokken we van de vaststelling dat er heel wat individuele koeltoepassingen in het veld staan, die niet worden gemonitord, alhoewel dit HACCP-conform wél noodzakelijk is. Vanuit dat oogpunt hebben we een oplossing gecreëerd om temperaturen te controleren, te rapporteren en aan te sturen. FaraConnect werkt niet alleen over verschillende merken heen, maar is ook eenvoudig en toegankelijk in gebruik. Het platform, ook beschikbaar als digitale applicatie, biedt een overzichtelijk beheer- en rapportagesysteem op één centrale plek.”

“Het principe is eenvoudig. Met FaraConnect breng je de regeling van een koelinstallatie – Carel, Danfoss, Copeland (voorheen Dixell), Pego – online, waardoor beheer vanop afstand mogelijk wordt. Voor de koelinstallateur is dit een enorme efficiëntieverhoging. Dankzij FaraConnect kan hij op één platform al zijn koelregelaars en schakelkasten beheren, basiscommando’s doorvoeren en meldingen ontvangen. Van elke module wordt er iedere week automatisch een rapportage opgemaakt, waardoor je dus altijd kan terugvallen op de historiek van een installatie.”

FaraConnect bestaat in drie uitvoeringen, elk met hun unieke oplossing. Bart werkt vooral met de Wired RS485 Gateway die via een Modbus verbinding zorgt voor een integratie van bestaande koelregelaars binnen één platform en dit over verschillende merken heen. Daarnaast is er ook de Forwarder Gateway waarmee registratiesystemen eenvoudig online gebracht kunnen worden en daardoor minder afhankelijk zijn van eventuele netwerk beveiliging. De derde variant, de LoRa Gateway, maakt het mogelijk om draadloos temperatuur- en vochtwaarden te meten via compacte sondes en die de gegevens rechtstreeks naar het platform doorsturen, dit over grote afstanden.

“Ik ben fan, omdat FaraConnect mij echt helpt om efficiënter te werken, waardoor ik daadwerkelijk tijdwinst boek en mijn klanten nog beter kan ondersteunen. Zowel voor de klant als voor mijzelf levert het duidelijke voordelen op en dat voor een minimale kost. Een echte win-win voor beide partijen, besluit Bart.”

Door Rudy Gunst

www.faraconnect.be

www.frigro.be