Frigro-zomerhappening

Op 8 juni organiseerde de koeltechnische groothandel Frigro zijn tweejaarlijkse zomerhappening in de vestiging in Moorsele. Doorheen de jaren is dat event uitgegroeid tot veel meer dan een hapje en een drankje. De 300 deelnemers maakten er kennis met een 20-tal leveranciers, een Mini Bootcamp Natuurlijke Koelmiddelen en een foodtruck-festival, en kregen een setting voor een babbel.

Op de terreinen van Frigro presenteerden een 20-tal leveranciers hun aanbod rechtstreeks aan de installateur, terwijl dit anders via de groothandel verloopt. Voor deze aanpak is er een gegronde reden. “De insteek van onze zomerhappening is duidelijk: contact met onze klanten”, aldus Bert Decuypere, salesmanager bij Frigro. “Dit zijn geen holle woorden, want we willen echt te weten komen wat ze van ons verwachten, waar we ons aanbod moeten uitbreiden, hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren. De HVACR-keten is een samenwerking tussen leverancier-groothandel-installateur. Het klinkt cliché, maar ook onze ketting is maar zo sterk als de zwakste schakel. Ik kan je verzekeren dat het volledige team van Frigro zich dubbel plooit om te vermijden dat wij die zwakke schakel zijn. Meer nog, we zetten ons volop in om alle schakels sterker te maken. Dit betekent onder meer optimale begeleiding en ondersteuning van de installateurs, maar ook feedback geven aan onze leveranciers zodat zij hun producten kunnen aanpassen aan de noden van onze klanten. Met onze zomerhappening bieden we ze een platform om vanuit eerste hand positieve en negatieve ervaringen te horen en hier gepast op te reageren. Want ook dit is een opdracht voor de groothandel die het beste voorheeft met zijn klanten.”

Mini Bootcamp Natuurlijke Koelmiddelen

Voorafgaand aan de zomerhappening werden er een Nederlandstalige en een Franstalige Mini Bootcamp Natuurlijke Koelmiddelen georganiseerd, waarvoor er zich zo’n 150 geïnteresseerden inschreven. “Ons CO₂ Bootcamp is een geweldig succes”, vertelt Koen Decuypere, operationeel manager bij Frigro. “Ondertussen hebben we al tien tweedaagse sessies laten plaatsvinden en de 18 beschikbare plaatsen waren telkens onmiddellijk bezet. Het bewijst dat er nog steeds een grote vraag bestaat naar informatie en opleiding over CO₂ als koelmiddel. Deze Mini-Bootcamp behandelde de vragen die in de voorgaande Bootcamps zijn voorgekomen, met nadruk op R290 (propaan) als koudemiddel. In het najaar plannen we een heus R290 Bootcamp en opnieuw enkele tweedaagse CO₂ Bootcamps, waar we in een intensieve opleiding theorie en praktijk met elkaar afwisselen. Hiervoor gebruiken we vijf CO₂-koelinstallaties: drie transkritische installaties van Panasonic, één transkritische installatie van Rivacold en één subkritische installatie die we zelf hebben ontworpen. Frigro heeft doorheen de jaren een voortrekkersrol gespeeld met het natuurlijke koelmiddel CO₂. We zullen dit blijven doen, want het is een koelmiddel met een groot potentieel en we willen onze partners hier zo goed mogelijk op voorbereiden.”

Door Rudy Gunst

www.frigro.be